Il est aujourd’hui très fréquent de croiser un écran tactile en extérieur, que cela soit sur les bornes de recharge des voitures électrique ou des vélos en libre-service, des parcmètres ou bien des entrées de parking.
Néanmoins on oublie souvent qu’un afficheur de ce type en extérieur peut facilement s’abîmer et s’user, que cela soit pour des questions météorologiques ou humaines, conduisant une mauvaise expérience client. Il est donc important d’identifier en amont ces potentiels problèmes pour choisir un afficheur parfaitement adapté à vos besoins précis et de qualité plus viable.
Ecran extérieur et luminosité
Qui dit extérieur dit nécessairement soleil et donc reflets sur l’afficheur qui peuvent entraver la lisibilité de l’écran. Avec le temps et l’usure, la couleur de ce dernier peut aussi jaunir et ternir davantage la clarté. Le collage optique d’un verre protecteur à l’écran améliore grandement sa luminosité ainsi que les contrastes et s’avère être une bonne solution face à ces problèmes de lisibilité. On peut aussi ajouter une couche anti-UV contre le jaunissement de l’écran extérieur augmentant ainsi sa durée de vie.
La résistance aux chocs et aux intempéries des écrans extérieurs
Autres problèmes lorsqu’on choisit un écran extérieur : la pluie et la condensation, qui sont deux facteurs pouvant, comme le soleil, détériorer l’expérience utilisateur. Pour cela, il est judicieux d’opter pour une dalle tactile spécifiquement adaptée à l’eau et conçue pour éviter les appuis intempestifs générés par les gouttes sur l’écran. L’afficheur ainsi ne s’abîmera pas avec le temps et le client pourra toujours utiliser l’écran extérieur même si ce dernier est humide.
Autre problème : les chocs externes (humain ou autre) que peuvent subir vos infrastructures extérieures via par exemple du vandalisme. Pour cela, opter pour un écran en verre trempée résistant à un indice IK09 (équivaut à l’impact d’une masse de 5kg tombant d’une hauteur de 200 mm.), voire IK10, si celui-ci s’avère être l’unique option disponible pour éviter toute détérioration.
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Pour conclure, même si on ne pense pas forcément à tous ces problèmes lors de l’intégration d’un écran extérieur dans notre système, ces points s’avèrent vite déterminants pour l’expérience client, mais aussi pour la durée de vie de l’appareil. Des points à ne pas oublier la prochaine fois que vous intégrerez un écran dans vos bornes de recharge ou autre aménagement extérieur.
Clairitec®, à travers ses 20 années d’expérience en affichage graphique, peut vous aider à surmonter ces contraintes. Grâce à notre afficheur résistant IK09 muni de son verre trempée 4 mm, de sa dalle tactile spécifiquement conçue contre la pluie (et l’option anti-UV disponible), mais aussi de sa solution IHM associée, toutes ces questions contraignantes n’en seront plus.
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